Поликлиника (регистратура): 8 (727) 279 02 11
8 (727) 279 02 15
Стационар (регистратура): 8 (727) 279 42 91
Телефон доверия : 8 (727) 972 97 38
Лекарственно-информационный центр по РК: 8 800 080 88 87 (звонок бесплатный)
«Единый Call-центр г.Алматы 3000-103»

Уважаемые пациенты!

 

 

В Городском центре репродукции человека функционирует Служба поддержки пациента и внутреннего аудита, цель которой - выявление проблемных вопросов и дальнейшее улучшение качества оказываемых медицинских услуг.

В данную службу можно обратиться в случае, если вы столкнулись с:

Также благодаря Службе поддержки пациента и внутреннего аудита вы будете в курсе вопросов, связанных:

Для этого необходимо оставить свое письменное обращение с указанием ваших контактных данных (фамилия, телефон, адрес) в ящике «Для отзывов и предложений», размещенном при входе в поликлинику и стационар.

Служба поддержки пациента и внутреннего аудита рассмотрит обращение не позднее 5 календарных дней и предоставит информацию по результатам рассмотрения вашего обращения на нашем сайте в разделе «Блог главного врача».

Мы будем благодарны вам за ваши обращения, отзывы и пожелания, которые помогут нам улучшить качество оказания медицинской помощи нашей организацией.  Возглавляет Службу поддержки пациента и внутреннего аудита - заместитель главного врача по контролю качества медицинских услуг Байсалмаков Арман Сарсенбекович.

С целью оперативного реагирования на обращения пациентов организован «телефон доверия»: 8 (727) 972-97-38.